海爾洗衣機(jī)e1是什么故障？滾筒排水洗衣機(jī)和上排水是兩種排水方式，區(qū)別在于下排水機(jī)取消排水泵，改為排水閥。

由于排水閥取消了類似排水泵的風(fēng)扇葉片，排水方依靠重力自然流出水，一般來說，相對(duì)較小的異物不容易堵塞。但缺點(diǎn)是口袋里的衛(wèi)生紙，大量的頭發(fā)和其他軟異物很容易導(dǎo)致排水閥堵塞。我曾經(jīng)處理過一個(gè)用戶售后服務(wù)，用戶把蕎麥枕頭放進(jìn)洗衣機(jī)洗，拉鏈沒有拉好，導(dǎo)致枕頭里的蕎麥皮漏進(jìn)洗衣機(jī)，排水閥堵塞，zui后清洗了近4個(gè)小時(shí)。所以建議你不要用洗衣機(jī)洗蕎麥枕頭和其他填充物漏出的枕頭。

首先要手動(dòng)排出機(jī)器內(nèi)的水，具體操作步驟。

1、用鑰匙或一字螺絲刀、硬幣等打開機(jī)器右下角的方形盒子。

2.準(zhǔn)備一個(gè)盆，輕輕拉出盒子左側(cè)的軟管(一般拉出3-5厘米左右，切記不要用力拉斷或脫落軟管)，拔出軟管堵頭，將機(jī)器內(nèi)的水從軟管中排出。

3.機(jī)器內(nèi)的水排出后，逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)排水閥前端，取出。

4.清潔排水閥前端和排水出口，檢查排水出口是否有異物堵塞，關(guān)閉水龍頭，檢查排水閥是否能正常打開（需用手電筒進(jìn)入排水出口檢查）。如果排水閥不能正常打開，那么問題就出現(xiàn)在排水閥上。此時(shí)，售后服務(wù)需要上門維修。這時(shí)，機(jī)器里的水已經(jīng)排干了，我們可以把里面的衣服拿出來。

通過以上步驟檢查后，基本可以確定機(jī)器不排水的問題在哪里，然后根據(jù)檢查情況進(jìn)行處理。